Shipping policy

🚚 Politique d’expédition – SATIYA™

Chez Satiya, nous mettons tout en œuvre pour vous livrer rapidement et en toute sécurité.

📦 Traitement des commandes

Toutes les commandes sont préparées sous 24 à 72 heures ouvrées après validation du paiement.

En période de forte demande (lancements, promotions), ce délai peut être légèrement prolongé.

🚚 Délais de livraison

Les délais de livraison varient selon votre localisation :

  • 🇫🇷 France : 4 à 8 jours ouvrés
  • 🇪🇺 Europe : 5 à 10 jours ouvrés
  • 🌍 International : 7 à 14 jours ouvrés

Ces délais sont estimatifs et peuvent varier selon le transporteur.

📍 Suivi de commande

Dès l’expédition, un numéro de suivi vous est envoyé par email afin de suivre votre colis en temps réel.

⚠️ Retards éventuels

Des retards indépendants de notre volonté peuvent survenir (transporteur, douanes, périodes de forte affluence).

Satiya™ ne pourra être tenu responsable de ces délais supplémentaires.

📬 Adresse de livraison

Veuillez vérifier attentivement vos informations de livraison.
SleepLab™ ne pourra être tenu responsable en cas :

  • d’adresse incorrecte ou incomplète
  • d’erreur de saisie de votre part

📦 Colis non réclamé / refusé

Tout colis non réclamé ou refusé ne pourra pas faire l’objet d’un remboursement automatique.

💳 Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés :

  • soit automatiquement au moment du paiement
  • soit offerts selon les offres en cours

📩 Contact

Pour toute question concernant votre livraison  bynej@outlook.fr